Обмен и возврат

Обмен и возврат

В случае неправильно подобранного размера одежды мы бесплатно обменяем товар на аналогичный с другим размером, при условии, что одежда не была в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки (В соответствии со ст. 25 Закона "О защите прав потребителей"). В этом случае вам придется заплатить еще раз за доставку товара. Обмен действителен в течение 14 дней после получения товара.

В случае брака товара или при несовпадении фактических размеров одежды с размерами, указанными на нашем сайте более чем на 2 см, мы обмениваем товар на аналогичный либо возвращаем деньги. В этом случае расходы по доставке мы берем на себя.

Возврат денежных средств за товар осуществляется на основании письменного заявления от покупателя. Покупатель заполняет заявление и отправляет его на почту merch@bdva.ru. Заявление можно скачать по ссылке.

Ваш город - Москва,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии